Wer kennt das nicht. Gegen Ende des Monats hat man nicht mehr allzu viel Kleingeld in der Tasche. Und genau dann, wenn mal wieder mehr Monat als Geld übrig ist, flattert meist auch noch die Strom- oder Gasrechnung ins Haus. Ein denkbar schlechter Zeitpunkt.
Jetzt hat die AEW (Etschwerke), Südtirols größter Energiedienstleister, Abhilfe geschaffen. „In den letzten Monaten haben wir alles ein bisschen auf den Kopf gestellt“, so Pierluigi Sanmartino, Energieberater im Energy Store von Meran. Aus mehreren Angeboten kann jeder Kunde nun das für ihn passende Produkt wählen. Seit 9. Dezember vorigen Jahres gibt es alle Informationen dazu in den so genannten Energy Stores, wo die Kunden eine individuelle Beratung erfahren.

Kostenlose Beratung

AEW blickt auf über 120 Jahre Geschichte zurück. Durch die neu eingerichteten Energy Stores in Bozen und Meran ist das Abschließen eines Strom- oder Gasvertrages so einfach wie noch nie. Alles ist offener, moderner und vor allem kundennah. Ausgebildete Energieberater stehen den Kunden bei Fragen über Gas, Strom, Fernwärme beratend zur Seite. „Sie geben Auskünfte bei allem, was auch nur ein bisschen mit Energie zu tun hat“, sagt Sanmartino. Als Verbraucher kann man sich auch die eigene Stromrechnung vom Experten erklären lassen. Weiteres erhält man Tipps, wie man Strom- oder Gaskosten einsparen kann.
Der Erfolg gibt dem neuen Konzept von AEW recht. Die Energy Stores in Meran und Bozen sind sehr gut besucht und kommen so gut bei den Leuten an, dass die Stores mittlerweile erweitert wurden. Mobile Schalter – die sogenannten Energy Corner – bieten auch außerhalb der Kerngebiete Meran, Bozen und Etschtal den Service an. Mittlerweile findet man sie in Leifers, Mals und Brixen. Die Kunden freuen sich über diese Neuerungen – und Kunden bei AEW sind eine ganze Menge. Insgesamt 175.000 Lieferpunkte werden von AEW betreut. Auch der Umweltgedanke spielt im Unternehmen eine bedeutende Rolle. Die Stromproduktion erfolgt größtenteils aus Wasserkraft. Weiteres nutzt der Energiedienstleister Windkraft, Solarkraft oder Biomasse um sauberen Strom zu produzieren.

Stromsparen leicht gemacht

Strom ist heute nicht gleich Strom. AEW-Kunden können heute aus vielfältigen Produkten auswählen. Die Kunden schätzen die neue Produktvielfalt. Sehr beliebt ist das Angebot von Aew Fix. Es rateisiert die Strom- oder Gasrechnung und blockiert den jeweiligen Energiepreis für 1 Jahr. Besonders im Gas-Bereich sei dieser Tarif sehr interessant da dort die Rechnungsbeträge aufgrund des unterschiedlichen Verbrauchs großen Schwankungen unterliegen. Besonders die Rechnungen die die Wintermonate betreffen und hohe Gasverbräuche inkludieren sind sehr teuer. Durch die Rateisierung wird also besonders Menschen, die Schwierigkeiten haben, bis zum Monatsende mit ihrem Gehalt auszukommen, sehr geholfen. „Wir nehmen den Verbrauch vom letzten Jahr und aufgrund dessen ermitteln wir die ideale Monatsrate“, erklärt Sanmartino das Paket. Außerdem wird für 1 Jahr der Strom- oder Gaspreis garantiert. Steigen also die Strom- oder Gaspreise, zahlt der Kunde dennoch keinen Cent mehr als vereinbart.
Für die Kunden unter fünfunddreißig gibt es AEW Young, während der Tarif AEW Premium speziell für Familien ausgelegt ist. Neben zehn Prozent Rabatt, bekommt man bei Partner-Unternehmen, wie Athesia, Sportler, Jungmann, Falk Tours, den Aufstiegsanlangen von Meran 2000 und Obereggen sowie den Poli-Supermärkten einen Preisnachlass, Gutscheine oder sonstige Vergünstigungen. Durch die vielfältigen Angebote und die hilfreiche Beratung kann man so der nächsten Strom- oder Gasrechnung zumindest mit einem zwinkernden Auge entgegenblicken.